Já não é novidade que os recursos tecnológicos trazem uma série de benefícios a todos os setores de mercado, não é? No caso do faturamento hospitalar, ao torná-lo mais digital, o time consegue otimizar tempo, melhorar a performance da equipe, aperfeiçoar atividades e fluxos, entre outros.
Neste artigo, listamos 5 passos para tornar o faturamento do hospital mais digital e, consequentemente, melhorar os resultados cotidianos e gerais do setor.
Faturamento hospitalar mais digital
1 – Recursos tecnológicos na recepção do hospital
A recepção é uma das áreas que deve contar com recursos digitais no dia a dia, se o objetivo é impactar positivamente o faturamento. Afinal, é dali que saem as guias de pacientes que, posteriormente, são repassadas ao faturamento.
Além disso, a recepção precisa de um sistema de ponta para manter um atendimento ágil e eficaz. Lembrando que, tudo isso, influencia diretamente no faturamento mensal do estabelecimento. Nesse sentido, procure implementar tecnologias que, de fato, atendam às necessidades do hospital.
Outra sugestão válida é manter os arquivos da recepção e de todos os setores da companhia armazenados em nuvem. Assim, não há o risco de perder os dados sobre os pacientes por causa de problemas no servidor ou falhas relacionadas.
2 – Assinatura digital
A assinatura digital agiliza o acesso do faturamento aos documentos.
Com o sistema de assinatura biométrica, a recepção consegue coletar a assinatura digital por meio do tablet e repassar facilmente ao sistema comum do hospital. Além disso, essa ação evita o uso de papel na recepção, reduzindo custos com o material.
3 – Sistema para integração e gestão
A integração de informações entre as diversas áreas do hospital é essencial para otimizar tempo e agilizar os processos. Por isso, pesquise por um software que se assemelhe às funcionalidades do ERP (Sistema Integrado de Gestão).
A partir do momento que o faturamento hospitalar tem em mãos esse software, pode realizar uma gestão adequada, estratégica e assertiva, pois tem uma visão 360º dos processos. Aliás, a plataforma também ajuda a manter a padronização de tarefas, visualizar a edição de ajustes em tempo real, etc.
4 – Prontuário eletrônico
O prontuário eletrônico facilita a rotina das instituições de saúde em relação às informações dos pacientes, além de permitir o rápido acesso aos dados. Esse recurso mantém arquivados todos os registros médicos de um indivíduo ao longo da vida.
Há alguns anos, havia muita dificuldade em unir todos os papéis sobre o paciente para fazer análises aprofundadas, o que mudou com o prontuário eletrônico. Veja alguns exemplos de informações disponíveis nessa plataforma: descrições de alergias, doenças crônicas, histórico de saúde da família, histórico de vacinas, internações, resultados de testes laboratoriais, entre outras.
5 – Avaliação de guias no Validador TISS
O sistema Validador TISS viabiliza que os profissionais do faturamento hospitalar vejam se as guias estão em conformidade com o padrão TISS, estabelecido pela ANS.
Nesse sentido, use a plataforma que apresenta desde o Plano Grátis até o Avançado, e evite glosas e atrasos de pagamentos. Conheça as possibilidades do sistema e ganhe tempo com a automatização.
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